Сюрприз: Бул кардарлардын сатып алуу чечимине эң чоң таасир этет

微信截图_20220310091841

Сиздин досуңуз же жубайыңыз жакшы угулат, анткени сэндвичке заказ берип көрдүңүз беле?Бул жөнөкөй иш-аракет кардарлардын эмне үчүн сатып алуулары жана аларды кантип көбүрөөк сатып алууга түртсө болору боюнча эң сонун сабак болушу мүмкүн.

Компаниялар долларларды жана ресурстарды сурамжылоого салып, маалыматтарды чогултуп, анын баарын талдап чыгышат.Алар ар бир тийүү чекитин өлчөп, дээрлик ар бир транзакциядан кийин кардарлардын оюн сурашат.

Ошентсе да, көпчүлүк компаниялар кандайдыр бир кардардын сатып алуу чечимине эң маанилүү таасир этет: башка кардарлар иш жүзүндө эмне кылып жатканын байкоо.

Биз ооздон оозго, сын-пикирлердин жана социалдык медианын кардарларга жана алардын чечимдерине тийгизген таасири жөнүндө көптөн бери айтып келебиз.Бирок башка адамдардын - чоочундардын жана достордун - өнүмдөрдү колдонуу жана жактыруусун көрүү сатып алуу чечимдерине чоң таасирин тийгизет.

Кара, анан сатып ал

Harvard Business Review изилдөөчүлөрү бул түшүнүүгө мүдүрүлүп калышты: Кардарлар, адатта, сатып алуу чечимин кабыл алардан мурун башка кардарларды байкашат.Алардын өнүмгө, кызматка же компанияга карата көз карашын калыптандырууда алар көргөн нерсе абдан маанилүү.Чындыгында, “курдаштардын байкоосу” кардарлардын чечимдерине компаниялардын жарнамасындай эле таасир этет — бул, албетте, бир топ кымбатка турат.

Эмне үчүн кардарлар теңтуштарынын таасирине ушунчалык жакын?Кээ бир изилдөөчүлөр муну жалкоолугубуздан деп айтышат.Күн сайын көптөгөн чечимдерди кабыл алуу менен, эгерде башка адамдар продуктуну колдонуп жатса, бул жетиштүү жакшы деп болжолдоо оңой.Алар ойлошу мүмкүн: "Эмне үчүн мен муну изилдөө же сатып алуу аркылуу түшүнүүгө аракет кылам, мен өкүнүп калам.

Сиз үчүн 4 стратегия

Компаниялар бул жалкоолук сезиминен пайдалана алышат.Бул жерде теңтуш байкоонун негизинде кардарларды сатып алууга таасир этүүнүн төрт жолу бар:

  1. Адамды эле эмес, топту ойло.Бир гана товарды бир адамга сатууга көңүл бурбаңыз.Маркетинг, сатуу жана кардарларды тейлөө боюнча демилгелериңизде кардарларга продуктуңузду кантип бөлүшө ала тургандыгы боюнча идеяларды бериңиз.Топтук арзандатууларды сунуштаңыз же башкаларга өткөрүп берүү үчүн кардарларга үлгүлөрдү бериңиз.Мисал: Кока-Кола акыркы эки жылда банкаларды "досума", "супер жылдызга", "апага" жана ондогон чыныгы ысымдарга өткөрүп берүүгө үндөгөн.
  2. Продукцияны өзгөчөлөнтүңүз.Сиздин продукт дизайнерлери бул боюнча иш кыла алат.Продукт сатылып алынганда эле эмес, колдонулганда кандай көрүнөрүн ойлонуп көрүңүз.Мисалы, Apple'дин iPod'унда мүнөздүү ак кулакчындар болгон — iPod жок болгондо да көрүнөө жана уникалдуу.
  3. Кардарларга айкын эмес нерсени көрсүн.Веб-сайтка товарды сатып алуучулардын санын кошуу эле сатууну көбөйтөт жана кардарлар төлөй турган бааны изилдөөчүлөр аныкташкан.Анекдот боюнча, мейманканага келген конокторго, эгерде аларга мейманканада канча адам кайра колдонгону жөнүндө статистика берилсе, сүлгүлөрүн кайра колдонушу мүмкүн.
  4. Аны ошол жерге кой.Алдыга жана өнүмдөрүңүздү колдонуп адамдарды отургузуңуз.Ал иштейт: Гонконгдо жайгашкан Hutchison технологиялык компаниясы мобилдик өнүм чыгарганда, жаштарды темир жол станцияларына жөнөтүп, кечинде телефонун көтөрүп, көзгө илинип турган.Бул баштапкы сатууну көтөрүүгө жардам берди.

 

Ресурс: Интернеттен ылайыкташтырылган


Посттун убактысы: 10-март-2022

Бизге билдирүүңүздү жөнөтүңүз:

Бул жерге билдирүүңүздү жазып, бизге жөнөтүңүз