Кардарларга укмуштуудай тажрыйба бергенде жакшы нерселер болот.Бир нечесин гана атаңыз …

• 75%улантууулуу тажрыйбалардын тарыхынан улам көбүрөөк сарптоо
• 80% дан ашыгы улуу тажрыйба үчүн көбүрөөк төлөөгө даяр жана
• Мыкты тажрыйбага ээ болгон 50%дан ашыгы сиздин компанияңызды башкаларга үч эсе көп сунушташат.

Бул кардарларга эң жогорку деңгээлдеги тейлөөнү камсыз кылуу үчүн төлөй турган катуу, изилдөө менен далилденген далил.Сандык жактан азыраак деңгээлде кардарлардын тажрыйбасы боюнча адистер абдан ыраазы болгон кардарлар менен иштөө ырахат экенине макул болушат.

Туура сөз баарына пайдалуу

Ошол өз ара пайдалардын көбү жакшы мамилелерди курган жакшы сүйлөшүүлөрдүн натыйжасы.

Керектүү убакта профессионалдуу кардардын туура сөздөрү бардык нерсени өзгөртө алат.

Бул жерде 17 мамиле куруучу фразалар жана аларды кардарлар менен колдонуунун эң жакшы жолу:

Башында

• Салам.Бүгүн мен сага эмне жардам бере алам?
• Мен сизге жардам берүүгө даярмын…
• Таанышканыбызга кубанычтамын!(Телефондо да, биринчи жолу сүйлөшүп жатканыңызды билсеңиз, аны моюнга алыңыз.)

Ортосунда

• Мен түшүнөм, эмне үчүн сиз ... ушундай сезип жатканыңызды/чечим алууну каалап жатканыңызды / капаланганыңызды.(Бул алардын эмоцияларын да түшүнгөнүңүздү тастыктайт.)
• Бул жакшы суроо.Сен үчүн билип алайын.(Сиздин колуңузда жооп жок болгондо абдан натыйжалуу.)
• Мен эмне кыла алам ...(Кардарлар сиз кыла албаган нерсени сураганда, бул өзгөчө жакшы.)
• Мен бир аз күтө аласыңбы…?(Тапшырма бир нече мүнөт талап кылынса, бул эң сонун.)
• Мен бул жөнүндө көбүрөөк түшүнгүм келет.жөнүндө айтып бериңизчи…(Алардын муктаждыктарын тактоо жана кызыгуу көрсөтүү үчүн жакшы.)
• Бул сиз үчүн канчалык маанилүү экенин айта алам жана мен муну биринчи орунга коём.(Бул кооптонуулары бар кардарларды тынчтандырат.)
• Мен сунуш кылмакмын …(Бул аларга кайсы жолду тандоону чечүүгө мүмкүндүк берет. Аларга айтпаңыз:Жасашың керек …)

Аягында

• Качан мен сизге жаңыртуу жөнөтөм…
• Ишенбеңиз, бул болот/мен каалайсыз/сиз болот… (Аларга сиз сөзсүз боло турган кийинки кадамдар тууралуу айтып бериңиз.)
• Бул тууралуу бизге билдиргениңиз үчүн абдан ыраазымын.(Кардарлар аларга жана башкаларга таасир эткен нерсеге нааразы болгон учурлар үчүн сонун.)
• Мен сага дагы кандай жардам бере алам?(Бул аларга башка нерсени көтөрүүдө ыңгайлуу сезет.)
• Мен бул маселени жеке өзүм колго алып, чечилгенде сизге кабарлайм.
• Сиз менен иштөө ар дайым ырахат.
• Сураныч, мага бир нерсе керек болгондо түз байланышыңыз.Мен жардам берүүгө даярмын.

Ресурс: Интернеттен ылайыкташтырылган